前沿拓展:资莱皙防晒霜品牌如何
捷径走多了,也就无路可走了。
文|羊羊羊
近日,韩国RE:CIPE总公司发布了一则《关于RE:CIPE水晶防晒喷雾渠道规划通知函》引起了羊羊羊的关注。该通知函明确表示,为了对渠道进行更有的监管,渠道商的利益,针对整个中国内地销售平台,规定RE:CIPE(玥之秘)水晶防晒喷雾SPF50+PA+++产品中150ml容量的为线上所有平台(不包含自媒体平台)的指定产品,180ml容量的为线下所有渠道指定产品。
以同一单品不同容量走不同渠道的方式来防止窜货,当下也只有火爆的防晒喷雾才能当此殊荣了。
据凯度消费者指数研究发现,截至2018年6月的一年同期对比,防晒喷雾品类销售额增长75%。但是,羊羊羊调查发现,火爆之下,乱象丛生。
从“娜扎同款”到“抖音同款”
事实上,防晒喷雾自2017年夏天伴随“古力娜扎同款”一炮而红,玥之秘、娜丽丝、JMsolution等日韩进口品在中国市场备受追捧,一时风头两无。据玥之秘品牌微信公众号公布的数据显示,截至2018年8月该防晒喷雾销量已突破2000万瓶。而后起之秀JMsolution防晒喷雾也表现亮眼,据业内人士透露,JM仅防晒喷雾和面膜年销售就能达到20亿元。
2019年1月,抖音宣布日活用户已突破2.5亿,抖音也成为众多品牌和产品的营销,化妆品的各种评测、试用和推广花样百出,带火了一批又一批的“抖音同款”网红产品,而防晒喷雾就在其中。
▍截图自AUDALA旗舰店保湿隔离防护喷雾宣传页面(2019年2月19日15点04分截图)
羊羊羊在淘宝网以防晒喷雾作为关键词搜索,并按照销量从高到低排序,发现销量前30中近一半都是以“抖音同款”为卖点的产品,占据了该品类排名的半壁江山。而曾经的“娜扎同款”——“娜丽丝防晒喷雾”和“玥之秘水晶防晒喷雾”等反而落后。
▍截图自淘宝网搜索页面(2019年2月19日15点截图)
从截图中可以发现,这些“抖音同款”防晒喷雾在外形上大同小异,有的甚至除了品牌名称不同以外,外包装的设计排版几乎一模一样。
除此之外,羊羊羊经去重梳理了销量排在前30名的共13款“抖音同款”防晒喷雾发现了这类产品的许多共同点。从产品名称来看,以上产品多以“隔离”“防护”命名,其中“红石榴隔离防护喷雾”的名称备受青睐,共被使用了6次;所有产品都搭配了“防晒霜”作为组合销售或赠品。
▍13款抖音热门防晒喷雾产品信息
涉嫌多项违规操作
经过调查羊羊羊发现,上述13款喷雾产品中,产品名(根据其销售页面所显示)为“欧丽源红石榴隔离防护喷雾”“SEVENGREEN/七绿科婷隔离防晒霜(喷雾型)”“健美创研红石榴隔离防护喷雾(组合)”“伊诗兰顿防护清透喷雾”“FELEE/斐丽红石榴隔离防护喷雾”“Algn/爱兰歌娜美白防晒霜喷雾”的6款产品在药品监督管理局(以下简称药监局)官网的备案系统查询不到相关信息(查询时间为2019年2月19日14点)。
其中,羊羊羊在药监局非特殊用途化妆品(以下简称非特化妆品)备案系统中一一对应查询得知,“伊诗兰顿防护清透喷雾”实际备案产品名称为“伊诗兰顿 葵香儿红石榴防护喷雾”,“ Algn/爱兰歌娜美白防晒霜喷雾”实际备案产品名为“爱兰歌娜红石榴隔离防护喷雾”,其销售平台中产品名称与实际备案名称不符,属于违规行为。另外,羊羊羊于2月20日15点45分左右再次查询药监局非特化妆品备案信息时却发现,“伊诗兰顿 葵香儿红石榴防护喷雾”已被注销,但截至发稿该产品在伊诗兰顿旗舰店仍处于正常销售状态。
▍截自药监局(2月20日15点45分截图)
除此之外,其他喷雾产品均仅能查询到对应的非特殊用途化妆品备案信息。但令人吃惊的是,上述产品却借着与防晒霜/乳的组合,含糊其辞,介绍功时故意将喷雾与防晒“捆绑”在一起,强调“美白、防晒”的功宣称,但其实不管是宣传还是销售层面,还是以喷雾为主。
▍从左至右分别是销量排行前3名的AUDALA、资莱皙和UH喷雾产品宣传介绍(2019年2月20日14点25分截图)
对此,一位不愿具名的行业工程师表示,非特化妆品是非特化妆品,防晒品是特殊化妆品,两者在宣传和监管上有着本质区别。非特化妆品并不能宣称有“美白防晒”的功,也不能标注SPF防晒值,组合产品也必须在宣传上清晰明了的分别介绍其产品用法与功,否则难逃虚假宣传,误导消费者的嫌疑。
羊羊羊在浏览这些产品介绍时,时刻都能感受到来品牌方的疯狂暗示。那些被捆绑销售或当做赠品的防晒霜此时心中的OS恐怕是“明明是两个人的电影,我却不配有姓名”。而这样的方式从产品的购买评价来看,已经成功“俘获”了一大批消费者。
▍产品评价
而羊羊羊在抖音上搜到的热门防护喷雾,如葵儿红石榴鲜妍防护喷雾、ZUZU夏日冰川隔离防护喷雾、美韵森润肤美颜防护喷雾、艾美尼冰川清透防护喷雾、玫莉蔻玫瑰冰淇淋防护喷雾等,经查询均为非特殊用途化妆品备案的普通化妆品,但有不少视频作品直接介绍其为防晒喷雾,宣称其“美白防晒”的功。
▍抖音截图(2019年2月20日11点11分截图)
套牌生产成常态
但“抖音同款”喷雾们的问题可不仅仅止步于宣传上。在调查过程中,羊羊羊发现在排名内的所有“抖音同款”喷雾都在产品信息或者详情中声称自己是防晒类的特殊用途化妆品,且明示了该产品的特证批准文号。
▍UH水光润珠隔离喷雾
根据产品详情,UH水光润珠隔离喷雾摇身一变成了“UH颜蔻美白补水隔离防晒乳”。非特化妆品备案的AUDALA保湿隔离防护喷雾还明确标注了SPF33的防晒指数。
▍截图自UH、AUDALA对应产品的详情描述(2019年2月20日15点20分截图)
羊羊羊为此统计了13款产品详情页面所公示的特证批准文号,发现所有产品在宣传中标注的特殊用途化妆品批准文号都属于其他防晒产品,且其中有4个不同品牌的不同产品竟然出现了两组重复的批号。“AUDALA保湿隔离防护喷雾”与“肽爱你保湿隔离防护喷雾(组合)”的生产批号均为“国妆特字G20161800”;“UH水光润珠隔离喷雾”与“Algn/爱兰歌娜美白防晒霜喷雾”的生产批号同为“国妆特字G20160625”。另外,批准文号为国妆特字G20150109的“欧丽源防晒霜SPF50+”的批件状态为已过期。
▍13款“抖音同款”喷雾的备案及生产信息(不同颜色特别标记的为两组重复的批号)
据羊羊羊调查,这些防晒产品正好都各自对应为喷雾产品组合售卖的防晒霜或赠品。对此,上述工程师表示,这是的“套牌”行为。其一,属于同一个品牌的喷雾产品与防晒产品,虽然严格来说包装形式是不受监管部门限制的,但产品名称不同,而且在配方完全不改变的情况下,乳霜状产品是无法转变为喷雾的,但如果变更了配方,或者变更了生产车间,则必须另外申请相应的生产许可。其二,喷雾产品与批号对应的防晒产品毫无关联的情况下,借用他人特证与生产批号,涉嫌违规“套牌生产”。
值得一提的是,上文中两组重复批号的4个产品,相对应的AUDALA和肽爱你的喷雾产品生产企业和“套用”的特证防晒品生产企业均一致,不仅外包装一样,成分也仅仅是变换个别成分的添加顺序。
▍AUDALA和肽爱你的相关产品备案截图
上述工程师进一步表示,代加工的特殊用途化妆品,“套牌生产”属常态。因为防晒属于特殊用途化妆品,其生产必须严格按照相关流程,从产品研发到申请特证通过,顺利也需要2年时间。
不过羊羊羊也发现,防晒喷雾近两年来如此火爆,但在药监局备案系统中,国产防晒喷雾的特殊用途备案总共才160条记录,从2017年至今仅新增了22条,其中2018年仅新增8条,2019年还没有新增记录。但令人玩味的是,在非特用途化妆品备案系统中,“防护喷雾”相关产品备案共计2513条数据(截至2019年2月20日16点20分),是防晒喷雾的15倍。其中2019年新增数据135条,2018年新增1700余条,是防晒喷雾的229倍。换句话说,其中73%的防护喷雾都是在2017年防晒喷雾走红之后出现的。
▍截图自药监局
对此,另一位工程师也指出,防晒品属于季节性产品,再加上化妆品本身就有快消品的性质,对市场反应速度和应对速度要求较高,错过产品周期可能就错过了市场,很多品牌和企业没能力也没耐心去等待这整个正常的流程,因此铤而走险,“抄近路”选择非特备案。“但是,毫无疑问这对其他走正规流程的企业来说,肯定是一种伤害,对于市场规则和消费者来说,更是一种伤害。”
讽刺地是,2017年夏天突然蓬勃发展的防晒喷雾市场,现在却成了“防护喷雾”的天下。但正如在羊羊羊调查过程中默默注销了备案的某款红石榴防护喷雾,这门生意,来得快,去得也快。
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