前沿拓展:防晒霜品牌价值观有哪些
尽管受到国内外经济环境不确定性、行业监管趋严等多重因素影响,国内美妆市场依然高歌猛进。1月17日,统计局发布的数据显示,2021年化妆品类零售总额达到4026亿元,同比增长18.41%,创8年来行业的大增幅。随着美妆市场的不断下沉以及新社交媒体的快速崛起,国内美妆行业的运营模式正进入全新发展阶段。
从人口红利时代的“流量思维”,进化到“用户第一、体验为王”的新零售时代商业逻辑,国内美妆行业的头部企业不断推动行业的变革和创新。作为较早探索美妆新零售路径的国民品牌,传奇今生也在积极寻求向上突破的路径,凭借精细化的运营,打造持久性的品牌影响力。通过不断深化供应链管理,强化产品品质,优化产品矩阵,传奇今生走出一条崭新的美妆新零售发展之路。
以用户为核心的美妆新零售模式
十余年来,传奇今生始终将提升消费者口碑放在企业运营的第一位,凭借产品和服务为消费者创造更大价值。从消费者日益精细化的美妆需求出发,以过硬的产品品质,丰富的产品矩阵,多维度解决用户的肌肤痛点问题。为了坚守产品质量这条生命线,传奇今生斥巨资建立自有工厂,引进国外先进生产线,打造国内的产品生产管理系统,严格把控品质关卡。在产品研发方面,传奇今生成立了研究院,并从范围内引进优质原料和先进技术,用更加有可靠产品为消费者带来优质的护肤体验。
从畅销多年的唇膏出发,传奇今生近年来推出一系列叫好又叫座的美妆新品,从集水、乳、精华于一身的花漾精华乳,到富含深度锁水配方的水漾保湿面膜;从拥有卸、洁、养三重功的清颜慕斯,到高倍改良肌肤状态的轻透美白防晒霜;从力塑年轻容颜的高保湿滋养霜和焕采眼霜,到打造自然裸肌的轻透柔焦粉底液,近期,传奇今生更与天坛公园商店深度合作,联手打造天坛联名款缎光蓝金口红礼盒。此外,传奇今生也陆续推出了涵盖护肤、彩妆、美妆工具、洗涤日用品等官方自营新品。传奇今生持续发力,凭借多年深厚的技术沉淀推出了功多样的优质产品,契合了消费者多样化的护肤需求,也形成了强大的品牌号召力。
建立专注服务的营销管理体系
过硬的产品力推动传奇今生的品牌价值持续上升,而构建面向消费者的营销管理体系也是传奇今生提升终端服务能力,实现品牌长期发展的核心要素。利用社交生态建立的营销及运营模式能够更加地洞察消费者需求,进一步增强消费者对品牌的认知,从而形成良性品牌互动关系。品牌自营搭配经销渠道,线上、线下布局,从需求洞察、产品销售,到售后服务,均由官方统一严格管理,传奇今生开创的美妆新零售模式为行业注入创新元素,更探索出国货美妆品牌全新的发展道路。
为了提升用户体验,传奇今生上线了“传奇今生在线商城”微信小程序,以官方直播等多元化和交互化的内容形态,放大传播价值,与用户及时互动。
传奇今生以“成人达己”为品牌价值观,致力于促成销售端和消费端都能实现自我价值。为了帮助经销商理解品牌文化,培养经销商的客户服务意识和服务能力,传奇今生开设了直播公开课,对经销商进行系统培训。
眼下,在消费升级和护肤需求多元化的大背景下,国内美妆零售行业正迎来发展的新风口。依托专业化的产品布局和精细化的营销管理,传奇今生进一步优化了“社交+场景”的商业模式,为用户带来更加卓越的消费新选择,也帮助国货美妆品牌实现跨越式发展找到新的成长方式。
拓展知识:防晒霜品牌价值观有哪些
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