前沿拓展:屈臣氏品牌防晒霜
先看下保质期吧。。下次还是尽量不要买屈臣氏这个着钢牌子的东西随着5G时代正式来临,AI技术赋能美妆逐渐变得普遍,基本的莫过于测肤质和试妆容,可以说,AI技术在线上线下都有合适的应用场景。
在刚过去不久的十一假期的后一天,屈臣氏宣布了一个有点重磅的消息,它要和欧莱雅科技应用公司ModiFace合作研发针对亚洲肌肤需要的人工智能皮肤分析工具“Skinfie Lab智美肌”,旨在通过使用人工智能分析消费者的皮肤,为消费者制定合适的护肤方案。
值得一提的是,这个功能现在就能在屈臣氏APP中试用。据说先会在香港屈臣氏推出,并且会陆续在其他地方的屈臣氏推出,大约是2023年初之前。
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瞄准AI技术,屈臣氏动作频频
说到Skinfie Lab智美肌,或许很多人会感到陌生。对此,小编了解到,它正是AI技术赋能美妆的又一代表,以此分析了超过16000张自拍图像,能准确从顾客的自拍照中测出皮肤状况,包括暗疮、细纹、色素沉淀、粗大毛孔、皱纹、光泽度、皮肤紧致度和整体皮肤质素。
简单来说,这为消费者提供了极大的便利,尤其是那些有选择困难症的,他们常常会纠结于哪个才是优选。话说回来,AI技术听起来高端,但操作并不麻烦,消费者只要上传自拍照,再简单回答几个问题,就能得出属于自己的答案了。终,Skinfie Lab除了提供皮肤分析,还会推荐贴合消费者的产品,比如洁面乳、面膜、爽肤水、精华素、眼霜、保湿霜和防晒霜,而这些产品在屈臣氏网上商城均能买到。
依小编之见,这一技术的创新力度有点弱,和屈臣氏以前的动作似乎没多大区别,如果非要找出亮点,对皮肤的分析更加深入也能算其中一个。
实际上,去年屈臣氏亦有类似的动作,当时推出了Foundation Finder功能,主要功能是为消费者识别出适合的粉底色号,据说能提供700多种粉底产品,品牌数量达30个以上。其实早在2019年,屈臣氏就和欧莱雅科技应用公司ModiFace联合推出虚拟试妆相机ColourMe,当中有300种彩妆产品可以进行虚拟试用,包括口红、睫毛膏、眼影和粉底等等。
综上,小编发现,屈臣氏每一次对AI技术的探索,都是在为客流量的增长做出响应。消费者在当中虚拟试妆,多少会带来一些流量,这不失为是引流的好方式。但久而久之,假如每次都是用这样的方法,消费者极有可能会厌倦,这种方式便失效了。
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AI技术能为美妆带来什么?
在线上,虚拟试妆、虚拟主播慢慢流行起来,看似新鲜热闹,但小编却不觉得能为美妆带来多少效益。
以虚拟试妆为例,尽管能让消费者在线上购物时增加体验感,但实际上并不能为线上渠道的现状带来多大的改变。况且,试妆结果是由电脑程序合成的,和实际效果会有的差别,通常,电脑合成的妆效会更美观,因此参考价值并没有很大。
再看看虚拟主播,没有人情味的衬托,直播也变得不太好看了,毕竟,真人主播能与消费者互动,进而产生共鸣,这种双向的才能真正调动气氛。
而AI技术运用于线下同样有局限性,虚拟试妆很难提供更为真实的服务体验。门店BA亲自为消费者试妆更能显示专业性,也更能增加个性化的互动,更有机会达成情感链接,增强消费者的粘性。说到底,线下实体店注重的还是真实的体验感。
未来,AI技术还能为美妆赋能多少,我们还要打一个大大的问号,现在确实是有很多企业赶上了这个风口,但真正做出成绩的却寥寥无几,一切还需要我们不断探索!
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拓展知识:屈臣氏品牌防晒霜
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