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近日,南京一家餐饮店推出的网红产品“斑斓厚椰椰”奶茶引发争议,因其外部包装酷似大家日常使用的洗衣液瓶桶,在它受到欢迎的同时,也被一些网友吐槽。有人认为,创新应有底线,这种奶茶的包装可能会误导小孩子,从而使他们误食真正的洗衣液。16日,扬子晚报/紫牛新闻记者来到店铺探访时发现,目前这款奶茶的外包装已经更换成寻常的塑料杯样式。

走红网络后引来争议

记者搜索发现,这款奶茶早由南京一家泰式(泰国料理)餐饮店推出,标价为18元一桶,大约有500ml,口味就是普通的泰式奶茶风味。因为“披着”与寻常奶茶不同的外包装,早在去年12月,它就引起许多网友讨论,甚至在电商平台上也出现了这款奶茶的代购订单,还有一些人为了拍照打卡而特意到这家店用餐。“第一次看到这种包装,实在是太有趣了!”在一条奶茶推荐的博文中,一名网友这样写道。

在走红网络的同时,争议声也紧接而至,有网友担心产品带来的问题,吐槽道:“设计师挺新颖的,不过就怕有些家长不会告诉孩子危险性,带孩子去喝过一次,回家之后孩子把家里的洗衣液当成大桶奶茶……”也有网友表示“网红产品很多都是博流量”,倡导食用产品的包装设计在追求新意的同时,应当坚守底线;还有网友直接质问商家:“为什么一定要这么猎奇,洗衣液桶装饮料,刷新认知吗?”

针对以上种种声音,扬子晚报/紫牛新闻记者与该商家工作人员电话联系,询问该款奶茶在食品保护方面的问题,可其并未做出正面回应。

商家紧急更换网红产品外包装

5月16日,扬子晚报/紫牛新闻记者来到店铺进行探访。记者发现,目前店内这款奶茶的外包装已经更换成寻常的塑料杯样式,但是该商户购物小程序的点单宣传图并未切换。记者从服务员口中得知,包装是这两天紧急更换的,“公司要做一个改造升级,饮料是一样的,价格和总量也没变,只是换了瓶子。”可前来购买的顾客却因为外包装的改变而变少了。

今年65岁的赵阿姨早已品尝过这款备受争议的奶茶,她告诉记者,第一次过来喝的时候,这款奶茶包含在一个套餐中。当服务员把奶茶送过来后,她还因为这奇特的包装,特意找服务员进行询问,“当时不清楚瓶子里面是什么,包装看着是挺新鲜的。”虽然一时不太清楚,但她说并没有因为它的外形而联想到洗衣液,“来吃饭嘛,我们知道这肯定是能进嘴的,只是说搞不明白里面究竟是调料还是饮料。”而这次来发现该奶茶已更换包装,她还觉得比较遗憾。

赵阿姨的女儿表示,她是可以接受这种新奇的包装的,“我本身是比较喜欢去尝试很多新鲜事物的。不过我认为对于这种容易引发误解的造型,还是应当在包装上方给予提醒说明,因为小孩子没有明辨是非的能力,好奇心又强,当然重要的还是家长的引导教育。”

律师:包装可能误导小孩子

江苏法德东恒律师事务所合伙人蓝天彬律师说,食品经营者受《食品标识管理规定》《消费者权益保护法》等约束和规制。“洗衣液奶茶”的瓶子像洗衣液瓶子,是否涉嫌违法违规,需要慎重评价,不能简单化地作出认定。不过,“洗衣液奶茶”的瓶子像洗衣液瓶子,可能误导小孩子,这种食品创意营销确实有待商榷,至少不是很值得提倡。目前食品经营者考虑到消费者的呼声,已经下架该产品,这是尊重消费者、尊重市场的体现。

江苏加达加律师事务所石泽华律师认为,商家的这种营销手段其实质属于不道德行为,不仅可能会使一些孩子受到诱导而误食家用洗衣液,也可能使一些消费者丧失购买欲。而《消费者权益保护法》第十六条规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,履行好应尽的商业道德要求。

陕西恒达律师事务所律师赵良善认为,厂家有责任在奶茶瓶外包装上标示警示说明,以防儿童误饮洗衣液。(见习记者 孙庆云 笪越实习生 徐韶达)

来源: 扬子晚报

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